Layanan
MOBIL KAS KELILING
Menjawab kebutuhan anggota Kospin JASA tentang layanan jemput bola sebagai implementasi atas upaya untuk lebih mendekatkan layanan kepada anggota dan untuk menjalankan amanat Ketua Umum yang menginginkan penguatan sektor mikro, pada awal 2013 Kospin JASA telah mengembangkan sistem layanan keliling/mobile.
Layanan keliling ini dilakukan dalam 2 kegiatan yang saling mendukung :
- Layanan Mobil Kas Keliling
Layanan ini berupa mobil van, yang dilengkapi segala macam peralatan seperti halnya Kantor Kospin JASA. Sebuah standar pelayanan yang sama akan Anda dapatkan di mobil ini. Anda tidak perlu repot-repot datang jauh ke kantor Kospin JASA, tidak perlu menunggu antrian untuk dilayani, bahkan di saat Anda sedang lewat pun dapat dilayani oleh petugas kami.
Mobil kas keliling mulai beroperasi bulan Juli 2013 dan telah terdapat 5 unit Isuzu Elf dan 1 unit mini van yang beroperasi di beberapa pusat keramaian, terutama pasar-pasar.
- Pemberian informasi produk dan layanan kepada masyarakat luas
- Penanganan pengaduan anggota atas transaksi di kas mobil
- Pembukaan rekening baru
- Setoran dan penarikan tunai
- Layanan menggunakan mesin mini ATM/mesin EDC
- Pembelian pulsa telepon, token listrik PLN.
- Pembayaran telepon Telkom, PLN
- Transfer ke bank
- dan lain-lain
- Layanan Kasir Keliling
Layanan ini memberikan kemudahan bagi Anda yang tidak dapat datang ke Kantor Kospin JASA untuk melakukan setoran tunai. Dengan kemajuan teknologi, Kospin JASA mampu melahirkan sebuah layanan berupa Kasir Keliling dengan system jemput bola dengan menggunakan perangkat tablet.
Kospin JASA merupakan koperasi pertama yang menggunakan transaksi dengan tablet secara realtime, dengan bukti struk/print out dan notifikasi sms. Teknologi ini dibangun agar mampu bersaing dengan koperasi atau lembaga jasa keuangan yang lain untuk melayani kemudahan anggota dalam transaksi serta merupakan salah satu layanan unggulan dari Kospin JASA karena merupakan layanan yang pertama ada dan belum pernah ada di koperasi yang lain.
SMS NOTIFIKASI
Layanan yang dikembangkan untuk memberikan informasi dari setiap mutasi transaksi rekening anggota sesuai dengan jenis rekening yang didaftarkan oleh anggota. Setiap terjadi transaksi atas rekening anggota yang terdaftar, maka sistem akan memberikan informasi ke nomor telepon anggota melalui pesan singkat/SMS.
- Berlaku bagi setiap anggota yang memiliki rekening Takop, Tabungan Mikro, Simpanan Harian.
- Anggota mengajukan permintaan notifikasi kepada Kospin JASA dengan menginformasikan nomor ponselnya.
- Notifikasi transaksi yaitu transaksi debet dan transaksi kredit.
- Notifikasi transaksi disampaikan melalui media SMS.
- Notifikasi dikirimkan realtime*.
- Notifikasi yang dikirim merupakan transaksi yang berhasil.
- Tanpa dikenakan biaya transaksi setiap notifikasi.
*) Ketersediaan sistem provider telekomunikasi mempengaruhi kesuksesan pengiriman notifikasi.
M-JASA
Sebuah inovasi layanan terhadap anggota dihadirkan demi memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses berbagai transaksi Kospin JASA yang biasa dilakukan melalui mesin ATM. Cukup dengan mengakses M-JASA (Mobile-JASA), seluruh transaksi Anda selesai dalam hitungan menit, kapanpun dan dimanapun Anda berada. Layanan M-JASA mencakup transaksi melalui rekening Tabungan Koperasi, Tabungan Mikro, dan Simpanan Harian.
Nikmati kemudahan dan kenyamanan dalam menyelesaikan transaksi di sela-sela kesibukan Anda. Segera Download Aplikasi M-JASA melalui ponsel Anda yang berbasis Blackberry atau Android di www.kospinjasa.com.
Aplikasi M-JASA ini aman digunakan karena dilengkapi dengan Personal Identification Number (PIN) dalam setiap transaksinya.
Keunggulan Layanan M-JASA
- Cara mengaktifkan layanan yang mudah, dapat diunduh atau dicopy dari ponsel
- Tidak perlu ganti SIM Card
- Menggunakan media SMS (Short Message Service), sehingga biaya sesuai tarif operator lokal
- Praktis dan mudah digunakan
- Dapat melakukan transfer ke sesama rekening Kospin JASA, perbankan dan pembayaran
- Biaya transaksi murah.
- Maksimal nominal transaksi tidak terbatas.
Fasilitas Layanan M-JASA
- Transfer ke Kospin JASA : fasilitas yang diberikan untuk transfer ke sesama rekening di Kospin JASA.
- Transfer ke Kospin JASA Syariah : fasilitas yang diberikan untuk transfer ke rekening di Kospin JASA Layanan Syariah (Tabungan Koperasi, Tabungan Mikro, atau Simpanan Harian)
- Transfer ke Semua Bank : fasilitas yang diberikan untuk transfer ke seluruh perbankan di Indonesia.
- Cek Saldo : fasilitas untuk mengecek saldo di rekening penyimpan
- Cek mutasi : menampilkan 5 mutasi transaksi terakhir.
- Pembayaran :
- Telkom : Telkom Speedy, Telepon Rumah, Faksimili/Fax, Telkom Vision)
- Pembelian Pulsa Simpati dan Kartu As Prabayar
- Televisi Berlangganan Indovision, AORA
- Kredit Adira
- Produk-Produk : menampilkan jenis-jenis produk yang tersedia dan bisa dinikmati oleh anggota.